A SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Zrt. a készpénz-helyettesítő eszközök elfogadásához szükséges korszerű, elektronikus infrastruktúrák fejlesztésére, forgalmazására és üzemeltetésére alakult.
Működését korszerű, a mai kor követelményeinek megfelelő infrastruktúra és eszközállomány támogatja: 260 négyzetméter iroda, 100 négyzetméter raktár és szervizhelyiség, számítógép-hálózat, 15 telefon fővonal, ISDN vonal, hálózatba szervezett számítógépes - naprakész - ügyviteli rendszer biztosítja a hatékony munkavégzés lehetőségét.
A vevőszolgálati munkát a SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Zrt. központi márkaszerviz és országos szinten 16 megyeszékhelyeken lévő területi szerviz mintegy 50 kiképzett szakembere végzi.

SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Zrt. tevékenységi területei

Bank- és üzleti kártya üzletág fő tevékenység,

APEH engedélyes pénztárgépek forgalmazása szervizelése

Bank- és üzleti kártya fő üzletág

Bankkártya kezelők (POS) forgalmazása

A professzionális hardver felépítésű és a különböző banki igényekhez jól alkalmazkodó szoftverrel ellátott POS-ek értékesítése elsősorban a kártyaüzletágban érdekelt hazai bankok részére történik. Banki referenciáink felsorolása (abc sorrendben) jelzi, hogy a kártyaüzletágban érdekelt bankok szívesen dolgoznak a SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Zrt-vel. A jó banki referenciák annak köszönhetők, hogy az igények széles skáláját lefedik a forgalmazott POS-ek, a SCHWABO Bankkártya Zrt. által kínált szoftverválaszték és az országos szervizháttér.

Kereskedelmi és Hitelbank Zrt.

OTP Bank Nyrt.

Erstebank Nyrt.

Képviselt cégek: Lipman Electronic Engineering Ltd-t.

Szoftverek fejlesztése mind a POS-, mind a Host szintjén

Fejlesztőink a felhasználók rendelkezésére a különböző
banki és kereskedői igények hatékony kiszolgálására, a rohamosan fejlődő technikai lehetőségeket adaptálására, a készpénzkímélő fizetési rendszerek kialakítására, továbbfejlesztésére specializálódtak. Széles skálán biztosítunk szolgáltatásokat az üzleti kártyát kibocsátó cégek részére. Megvalósított fesztéseink a teljesség igénye nélkül az alábbi területeken:

Alkalmazások

Megszemélyesítés, nyilvántartás

Felügyeleti rendszer, paraméter kezelés, távoli letöltés

Tiltólista kezelés, automatikus tiltólista frissítés

Automatikus kártyaellenőrzés, kézi engedélyszám kezelés

Tranzakció begyűjtő rendszer

Adatfeldolgozás, összesítés, feladás

WEB alapú bank- és üzleti kártyás rendszerek


A SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Rt. által forgalmazott berendezések már képesek az új technika, a chipkártya elfogadására. A chipkártya rendszerek kialakításában partnerünk az Állami Nyomda Nyrt., Bull Magyarország Kft.

Kártya kezelő hálózatok telepítése, üzemeltetése

Általános információk

A SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Rt. vevőszolgálat célja a bankkártya elfogadással kapcsolatos eszközök és berendezések teljes körü, bank- és típus semleges szerviz és vevőszolgálatellátásának biztosítása. A SCHWABO Bankkártya Fejlesztő Rt. a hazai bankkártya elfogadás kezdetétől tevékeny résztvevője a technikai háttér biztosításának. Jelenleg kb.25%-os részesedéssel rendelkezik a hazai piacon a szállított terminálok vevőszolgálati ellátásának és támogatásának biztosításában.
Az évek során felhalmozódott know-how alapján a vevőszolgálat szakemberei jól ismerik és megbízhatóan alkalmazzák a bankkártya-elfogadással kapcsolatos technikákat, technológiákat, banki és bankbiztonsági előírásokat. Jártasak a belső és külső kommunikációs hálózatok kialakításában és üzemeltetésében, beleértve az elfogadóhelyen működő egyéb eszközökhöz (pl. pénztárgép vagy PC-s rendszerek-hez) történő illesztést is.

Tevékenységi kör:

hardver installálás, átalakítás, tesztelés;

új szoftverek, applikációk tesztelése;

telekommunikációs rendszer (telefon, telefonmodem, ISDN B és ISDN D, X.25 földi vagy VSAT rendszerre csatlakozás, belső ethernet (TCP/IP) hálózat) kiépítése;

Kártya elfogadó konfigurációk telepítése országos szinten;

kártyaelfogadás zavartalan működésének biztosítása országos szinten: megyénként szerviz telephely, javításra szerviz-telephelyen munkaidőben azonnali rendelkezésre állás;

terminál-felügyelet: banktól a telepítési paraméterek telekommunikációs csatornán történő fogadása, tárolása, kezelése, applikáció és paraméter távoli letöltése;

non-stop telefonügyelet felhasználók részére: kezelői és műszaki HELP-DESK az ország egész területére a kártyaelfogadásban résztvevő teljes konfiguráció (kezelő, terminál, kommunikációs útvonal, felügyeleti rendszer) bármely részének működési zavara esetére a hiba lokalizálása és a szakszerű beavatkozás koordinálása vagy elvégzése;

meghibásodás esetén a szervizek telephelyének közigazgatási határáig 2 órán belül, közigazgatási határán túl 4 órán belül üzemelés helyén történő rendelkezésre állás;

rendszeres karbantartás a megrendelő által szükségesnek tartott időközökben a működési zavarok megelőzése érdekében;

átalánydíjas javítás;

megfelelő minőségű kellékanyag ellátás.